TIM annuncia nuovi aumenti per l'invio della bolletta cartacea
Nella giornata di ieri, 15 luglio, Tempo ha ufficializzato un nuovo rincaro del costo mensile per l'invio della fattura di rete fissa in formato cartaceo. Questo aumento interesserà alcuni utenti a partire dal 1° settembre 2024.
A partire dal 1° settembre, alcuni clienti di rete fissa, non interessati ai rincari precedenti, subiranno un aumento mensile tra 1,05 euro e 1,95 euro per l'invio della fattura in formato cartaceo.
Gli utenti interessati riceveranno la comunicazione tramite un messaggio in fattura (quello di luglio 2024), dove sono chiariti tutti i dettagli sulla modifica contrattuale. L'operatore ha giustificato l'aumento “per esigenze di carattere economico dovute anche alla necessità di ridurre l'impatto ambientale dei servizi commercializzati da TIM nel mutato contesto di mercato”.
Dunque, anche attraverso questi rincari, TIM spera di convincere i suoi clienti a passare alla copia digitale della fattura, riuscendo così a diminuire l'utilizzo della cartail consumo di energia e la produzione di CO2.
Ovviamente i clienti interessati potranno evitare l'aumento rinunciando alla fattura cartacea tramite il servizio gratuito “Conto Online”. Quest'ultimo si può attivare chiamando il Servizio Clienti 187, nell'area riservata MyTIM o tramite l'app MyTIM.
I clienti interessati potranno rifiutare la variazione contrattuale grazie alla possibilità di recedere dal contratto gratuitamente oppure passare ad un altro operatore senza alcun costo (sarà sufficiente darne comunicazione entro il 1° ottobre 2024).
Per avviare l'iter per il recesso, i clienti dovranno contattare il 187, effettuare la richiesta tramite l'area clienti MyTIM oppure scrivere all'indirizzo TIM – Servizio Clienti – Casella Postale 111 – 00054 Fiumicino (Roma). Infine, sarà possibile procedere anche via PEC inviando la comunicazione a disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it, oppure recarsi presso un negozio TIM. In quest'ultimo caso occorrerà allegare una fotocopia del documento di identità del titolare del contratto indicando come oggetto “Modifica delle condizioni contrattuali”.
