iPhone 14 Plus può avere difetti nella fotocamera: ecco come richiedere la riparazione gratuita

Come già avvenuto per gli iPhone12 / 12 pro e per gli AirPods ProApple ha appena attivato un programma di riparazione gratuita per gli iPhone 14 Plus.

Il motivo? A quanto pare, una “piccola” percentuale di telefoni presentano un problema alla fotocamera posterioreche non mostra l'anteprima dell'inquadratura. Scopriamo come effettuare la procedura, quanto tempo avete per richiederla e cosa fare nel caso abbiate già riparato il telefono a vostre spese.

I modelli di iPhone coinvolti

Come abbiamo già anticipato, i telefoni per cui è stato attivato il programma di riparazione sono gli iPhone 14 Plus. Apple ha specificato che i modelli interessati sono quelli prodotti tra il 10 aprile 2023 e il 28 aprile 2024.

Vieni a trovare il Numero di serie

Il problema è che Apple non fornisce un modo chiaro per sapere quando il telefono è stato prodotto. In teoria, si può sapere l'anno andando nelle Impostazioni del telefono, toccando Generali epoi Informazioni.

Poi qui trovate il Numero di serie: la quarta lettera rappresenta l'anno e la metà dell'anno di produzione (per esempio V è seconda metà 2023, in teoria), mentre la quinta lettera rappresenta la settimana.

Lasciate perdere: è molto più semplice utilizzare lo strumento dedicato per sapere se il telefono è idoneo.

Vieni a sapere se il proprio iPhone è idoneo

Per sapere se un iPhone 14 Plus è idoneo a ricevere la riparazione gratuita, andate a questo indirizzo e inserite nel campo in basso il Numero di serie del telefono, poi cliccate sul pulsante Invia.

Se idoneo, potrai farlo riparare da Apple gratuitamente.

Cosa fare se ci sono dei danni

Attenzione, se il vostro iPhone 14 Plus ha un danno che compromette la capacità di completare la riparazione, come un vetro posteriore incrinato, il problema dovrà essere risolto prima dell'assistenza. In alcuni casi, potrebbe esserci un costo associato alla riparazione aggiuntiva.

Vieni a richiedere assistenza

Se il vostro iPhone 14 Plus è idoneo alla riparazione, avete tre opzioni:

• Trova un Centro Assistenza Autorizzato Apple
• Fissato un appuntamento presso un Apple Store.
• Contattate il supporto Apple per organizzare il servizio di invio tramite il Centro riparazioni Apple

Alla pagina dedicata del servizio troverete tutti i link necessari per le tre procedure, oppure potete attivare la chat o chiamare direttamente l'assistenza.

Per quanto tempo vale il programma e cosa fare per l'iPhone acquistato all'estero

Se avete acquistato il vostro iPhone 14 Plus in un altro Paese membro del SEE (Spazio Economico Europeo), potete farlo riparare in qualsiasi altro Paese membro. Per altri Paesi, dovete contattare Apple.

Tenete presente che il programma copre gli iPhone 14 Plus per tre anni dall'acquisto.

Prima di portare l'iPhone all'assistenza, eseguite il backup su iCloud o sul computer e disattivarlo Colomba entrando Impostazioni, toccate il vostro nome, tocca Trova il mio iPhone e disattivatelo.

Rimuovete poi le carte ei biglietti da Portafoglio, toccandole e poi toccando il pulsante con tre puntini in alto a destra e infine Dettagli carta. Qui toccate Rimuovi.

Come anticipato, assicuratevi che il vetro posteriore non sia incrinato, altrimenti Mela vi farà pagare la riparazione del vetro prima (non quella della fotocamera).

Se avete già fatto riparare alle vostre spese il vostro iPhone 14 Plus per questo difetto, potete contattare Apple per un rimborso.

Per farlo, andate a questo indirizzo e clicca su Accedi per accedere con il vostro Account Apple (ID Apple).

Nell'attesa che il vostro iPhone venga riparato, scopritene alcuni trucchi per sfruttarlo al meglio: ecco una serie di guide che fanno al caso vostro.